Informasjon om informasjonskapsler

Informasjon om informasjonskapsler

Denne erklæringen forklarer hvordan vi bruker informasjonskapsler på haldendris.com, inkludert formålet med bruken, ulike kategorier og hvilke valgmuligheter du har når det gjelder lagring og bruk av slike teknologier.

Vi ønsker å forklare hvordan informasjonskapsler fungerer på en åpen og tydelig måte, slik at du selv kan bestemme hvilke typer informasjonskapsler du samtykker til.

1. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små datafiler som kan lagres på enheten din, for eksempel en datamaskin, mobiltelefon eller et nettbrett, når du besøker et nettsted. De lagres vanligvis gjennom nettleseren din og bidrar til at nettstedet fungerer som forventet.

Informasjonskapsler kan brukes til følgende formål:

Sikre at nettstedets grunnleggende funksjoner fungerer som de skal.

Huske valgene og innstillingene dine.

Bevare varene i handlekurven mens du handler.

Forbedre nettstedets brukervennlighet og funksjonalitet.

Analysere bruken av nettstedet når nødvendig samtykke er innhentet.

Tilby tilpasset markedsføring og annonsering når nødvendig samtykke er innhentet.

Ulike typer informasjonskapsler har forskjellige funksjoner. Noen slettes automatisk når du lukker nettleseren, mens andre lagres på enheten din i en bestemt periode eller frem til du selv sletter dem.

Hvor lenge informasjonskapsler lagres, og hvilke opplysninger de eventuelt behandler, avhenger av typen informasjonskapsel og de tilhørende tekniske innstillingene.

Ikke alle informasjonskapsler brukes til å spore brukere, og ikke alle innebærer behandling av personopplysninger.

2. Hvilke typer informasjonskapsler bruker vi?

Informasjonskapsler kan deles inn i ulike kategorier basert på formålet med bruken. Vi skiller hovedsakelig mellom fire typer: nødvendige, funksjonelle, analytiske og markedsføringsrelaterte informasjonskapsler.

2.1 Nødvendige informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler er viktige for å sikre at nettstedet fungerer teknisk, og at de grunnleggende funksjonene er tilgjengelige.

De kan blant annet brukes til:

Bevare innholdet i handlekurven under kjøpsprosessen.

Sikre at betalings- og utsjekkingsprosessen fungerer som den skal.

Administrere nettleserøkter og nødvendig navigasjon mellom sider.

Opprettholde grunnleggende sikkerhet på nettstedet.

Huske tekniske innstillinger som er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt.

Disse informasjonskapslene brukes bare til å levere tjenester du uttrykkelig har bedt om, eller til å sikre at nettstedet fungerer som det skal.

I samsvar med gjeldende norsk lovgivning krever slike informasjonskapsler ikke forhåndssamtykke når vilkårene for unntak fra samtykkekravet er oppfylt.

Dersom deaktivering av nødvendige informasjonskapsler fører til at nettstedets grunnleggende funksjoner ikke fungerer som de skal, kan de ikke deaktiveres gjennom samtykkeinnstillingene.

2.2 Funksjonelle informasjonskapsler

Funksjonelle informasjonskapsler hjelper nettstedet med å huske preferansene du selv har valgt, slik at besøksopplevelsen blir bedre tilpasset dine behov.

De kan for eksempel brukes til å:

Huske språkinnstillingene dine.

Huske valgte regionale innstillinger.

Lagre andre personlige preferanser du har valgt.

Gi en mer sammenhengende og brukervennlig opplevelse ved senere besøk.

Disse informasjonskapslene bidrar til å forbedre brukeropplevelsen, men er ikke alltid nødvendige for at du skal kunne besøke nettstedet eller gjennomføre et kjøp.

Dersom funksjonelle informasjonskapsler ikke er strengt nødvendige for å levere en tjeneste du uttrykkelig har bedt om, må de ikke aktiveres før du har gitt gyldig samtykke.

Hvis du velger å avslå slike informasjonskapsler, kan enkelte personlige innstillinger eller tilleggsfunksjoner bli utilgjengelige. Dette påvirker ikke nettstedets grunnleggende handle- og navigasjonsfunksjoner.

2.3 Analyse- og statistikkapsler

Analyse- og statistikkapsler hjelper oss med å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre nettstedets struktur, funksjonalitet og brukeropplevelse.

Slike informasjonskapsler kan brukes til å analysere:

Hvilke sider som besøkes.

Hvordan besøkende navigerer mellom ulike sider.

Hvilke deler av nettstedet som brukes oftest.

Generelle bruksmønstre og endringer i besøkstrafikken.

Hvordan nettstedets ulike funksjoner fungerer i praksis.

Ved hjelp av denne informasjonen kan vi få bedre forståelse av hvordan nettbutikken kan bli enklere og mer effektiv å bruke.

Analyse- og statistikkapsler som krever samtykke, aktiveres først etter at du har gitt gyldig forhåndssamtykke.

Vi legger ikke automatisk til grunn at alle analysedata er anonymisert. Dersom analyseløsninger innebærer behandling av personopplysninger, skal behandlingen følge gjeldende personvernregler.

Hvis du avslår analyse- og statistikkapsler, vil vi ikke fortsette den sporingen som er basert på slike informasjonskapsler.

2.4 Markedsføringsinformasjonskapsler

Markedsføringsinformasjonskapsler kan brukes til å forstå hvilke produkter og hvilket innhold besøkende er interessert i, samt til å måle effekten av markedsføringsaktiviteter.

Dersom slike informasjonskapsler benyttes, kan formålene blant annet være å:

Forstå hvilke produktkategorier og sider brukerne er interessert i.

Måle resultatene av markedsføringskampanjer.

Evaluere effekten av annonser og markedsføringsinnhold.

Bidra til å vise annonser som er mer relevante for brukernes interesser.

I enkelte tilfeller kan markedsføringsinformasjonskapsler innebære sporing av nettleseraktivitet på tvers av nettsteder eller ulike tjenester.

Vi aktiverer ikke ikke-nødvendige markedsføringsinformasjonskapsler før du har gitt gyldig forhåndssamtykke.

Hvis du avslår eller senere trekker tilbake samtykket ditt, vil vi stanse de aktuelle behandlingsaktivitetene som er basert på dette samtykket, inkludert bruken av de tilhørende markedsføringsinformasjonskapslene.

Selv om du avslår markedsføringsinformasjonskapsler, kan du fortsatt besøke nettstedet, se produkter og gjennomføre kjøp som normalt.

3. Samtykke og administrasjon av informasjonskapsler

Vi respekterer retten din til selv å bestemme hvilke informasjonskapsler som kan brukes på enheten din.

I henhold til gjeldende norsk regelverk om elektronisk kommunikasjon og personvern skal informasjonskapsler som krever samtykke, ikke lagres eller brukes før du har gitt gyldig forhåndssamtykke.

Når du besøker nettstedet, skal du ha mulighet til å ta et informert valg om bruken av ikke-nødvendige informasjonskapsler.

3.1 Dine valgmuligheter

Du skal kunne velge mellom følgende alternativer:

Godta alle informasjonskapsler: Du samtykker til bruk av alle kategorier av informasjonskapsler, inkludert de som krever samtykke.

Avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler: Bare nødvendige informasjonskapsler brukes, mens de øvrige kategoriene ikke aktiveres.

Tilpass innstillingene: Du kan selv velge hvilke kategorier av ikke-nødvendige informasjonskapsler du ønsker å tillate.

Du skal kunne velge separat om du samtykker til bruk av funksjonelle informasjonskapsler, analyse- og statistikkapsler samt markedsføringsinformasjonskapsler.

Alle valgmulighetene skal presenteres på en tydelig og forståelig måte. Det skal ikke være vanskeligere å avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler enn å godta dem.

Vi bruker ikke villedende utforming av nettsider eller andre metoder som har som formål å presse deg til å samtykke til bruk av informasjonskapsler.

3.2 Endring eller tilbaketrekking av samtykke

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake et tidligere gitt samtykke til bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler.

Dette kan gjøres gjennom nettstedets tilgjengelige innstillinger for informasjonskapsler eller samtykkeadministrasjon.

Når du trekker tilbake samtykket ditt, vil vi ikke lenger fortsette å bruke informasjonskapsler eller utføre tilhørende behandlingsaktiviteter som er avhengige av dette samtykket, på grunnlag av det tidligere samtykket.

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.

Du kan fortsatt bruke nettstedets grunnleggende funksjoner, inkludert produktvisning, navigasjon mellom sider og kjøpsprosessen.

3.3 Administrasjon gjennom nettleseren

Du kan også administrere informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din.

De fleste nettlesere gir deg mulighet til å:

Se hvilke informasjonskapsler som er lagret.

Slette eksisterende informasjonskapsler.

Blokkere enkelte eller alle informasjonskapsler.

Begrense lagring av informasjonskapsler fra bestemte nettsteder.

Vær oppmerksom på at dersom du blokkerer nødvendige informasjonskapsler, kan enkelte grunnleggende funksjoner på nettstedet slutte å fungere som forventet.

Nettleserinnstillingene er et supplement til nettstedets egen ordning for innhenting og administrasjon av gyldig samtykke, og kan ikke erstatte denne.

4. Informasjonskapsler fra tredjeparter

I enkelte tilfeller kan nettstedet benytte tekniske løsninger eller tjenester som leveres av tredjeparter. Disse tjenestene kan innebære bruk av informasjonskapsler eller lignende teknologier.

Omfanget av og formålet med eventuell bruk av informasjonskapsler fra tredjeparter avhenger av hvilke tjenester som faktisk benyttes, og hvordan de teknisk er konfigurert.

Dersom tredjepartstjenester benyttes, kan behandlingen blant annet være knyttet til nettstedets funksjonalitet, analyse, statistikk eller markedsføring.

Vi oppgir ikke navn på bestemte tredjepartsleverandører eller teknologiplattformer uten at det foreligger et faktisk grunnlag for dette.

Dersom informasjonskapsler fra tredjeparter benyttes, skal relevant informasjon om formål, databehandling og eventuelle lagringsperioder fremgå av personverninformasjonen til de aktuelle tjenestene og nettstedets gjeldende samtykkeinnstillinger.

Hvis en tredjepart behandler personopplysninger på våre vegne, skal behandlingen være i samsvar med kravene i personvernforordningen og gjeldende personvernlovgivning.

Dersom personopplysninger overføres til land eller områder utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), må overføringen ha et gyldig rettslig grunnlag i henhold til kapittel V i personvernforordningen. Dette kan for eksempel være en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller nødvendige garantier der dette er påkrevd.

5. Personopplysninger og personvern

I enkelte tilfeller kan informasjonskapsler innebære behandling av personopplysninger, for eksempel dersom opplysningene kan knyttes til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR), den norske personopplysningsloven og øvrig relevant lovgivning.

All behandling av personopplysninger skal følge grunnleggende personvernprinsipper, blant annet:

Lovlighet, rettferdighet og åpenhet: Personopplysninger skal behandles på en lovlig, rettferdig og forståelig måte.

Formålsbegrensning: Personopplysninger skal bare brukes til klart definerte og legitime formål.

Dataminimering: Vi skal ikke samle inn flere personopplysninger enn det som er nødvendig for det aktuelle behandlingsformålet.

Lagringsbegrensning: Med mindre gjeldende lovgivning bestemmer noe annet, skal personopplysninger ikke lagres lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.

Integritet og konfidensialitet: Vi skal iverksette tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og ulovlig behandling.

5.1 Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Avhengig av det konkrete behandlingsformålet og typen behandling kan ett eller flere av følgende rettslige grunnlag i artikkel 6 i personvernforordningen være relevante:

Artikkel 6 nr. 1 bokstav a – Samtykke: Behandling av personopplysninger skjer på grunnlag av ditt frivillige, spesifikke, informerte og utvetydige samtykke.

Artikkel 6 nr. 1 bokstav b – Oppfyllelse av avtale: Behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg eller for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en avtale inngås.

Artikkel 6 nr. 1 bokstav c – Rettslig forpliktelse: Behandling er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som gjelder for oss.

Artikkel 6 nr. 1 bokstav f – Berettiget interesse: Behandling er nødvendig for å ivareta en legitim interesse, forutsatt at dine interesser, grunnleggende rettigheter og friheter ikke veier tyngre.

Det er viktig å skille mellom rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger etter personvernforordningen og kravene til lagring eller bruk av informasjonskapsler etter regelverket om elektronisk kommunikasjon.

Et rettslig grunnlag etter personvernforordningen, for eksempel oppfyllelse av en avtale eller berettiget interesse, gir ikke i seg selv adgang til å omgå kravet om forhåndssamtykke for ikke-nødvendige informasjonskapsler.

Når lovgivningen krever samtykke, innhenter vi dette før de aktuelle informasjonskapslene aktiveres.

Du kan lese mer om hvordan vi behandler personopplysninger, i vår personvernerklæring.

6. Hvor lenge lagres informasjonskapsler?

Lagringstiden for informasjonskapsler varierer avhengig av typen, formålet med bruken og de konkrete tekniske innstillingene.

Vi skiller hovedsakelig mellom følgende to typer:

Øktbaserte informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er midlertidige og lagres vanligvis bare mens du besøker nettstedet. De slettes normalt automatisk når du lukker nettleseren.

De kan for eksempel brukes til å bevare innholdet i handlekurven under samme besøk og administrere nettlesertilstanden mellom ulike sider.

Vedvarende informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene lagres på enheten din i en forhåndsbestemt periode eller frem til du selv sletter dem.

De kan for eksempel brukes til å huske innstillingene og preferansene du tidligere har valgt, slik at de fortsatt er tilgjengelige ved neste besøk.

Den konkrete lagringstiden for hver informasjonskapsel avhenger av de tekniske innstillingene. Derfor oppgir vi ikke bestemte lagringsperioder uten at den faktiske tekniske konfigurasjonen er bekreftet.

Du kan når som helst slette lagrede informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din.

7. Dine rettigheter

Når behandling av personopplysninger omfattes av personvernforordningen, har du flere rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene dine.

Avhengig av situasjonen og gjeldende lovgivning kan du ha følgende rettigheter:

Rett til innsyn: Du har rett til å be om informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg.

Rett til retting: Du har rett til å be om at uriktige eller ufullstendige personopplysninger blir korrigert.

Rett til sletting: Du har rett til å be om at personopplysninger slettes når vilkårene i lovgivningen er oppfylt.

Rett til begrensning av behandling: I bestemte situasjoner har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.

Rett til dataportabilitet: Når vilkårene er oppfylt, har du rett til å motta personopplysninger du har gitt oss, i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format.

Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse, i samsvar med vilkårene i personvernforordningen.

Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom behandlingen er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke dette tilbake.

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.

Hvilke rettigheter du kan benytte deg av, avhenger av behandlingens art og det rettslige grunnlaget som benyttes.

Dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine ikke er i samsvar med gjeldende personvernregler, har du rett til å sende inn en klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern.

Du finner mer informasjon på følgende nettsted:

https://www.datatilsynet.no/

8. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, samtykkeinnstillinger eller behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss.

E-post: assist@haldendris.com

Telefon: +1 (307) 469-8237

Kontaktadresse:3213 Decoy Ave, Gillette, WY 82718, United States

Kundeservice: Mandag til fredag 09:00–18:00 Europe/Oslo